Laden

Wie sind Eure Öffnungszeiten?

Mo 10:00-18:00

Di & Mi geschlossen

Do & Fr 10:00 - 18:00

Sa 10:00 - 15:00
Ist der Laden barrierefrei?

Ja. Der Laden ist ebenerdig. Zu Stoßzeiten kann es in unserem kleinen Laden allerdings manchmal eng werden.
Kann man Gutscheine auch im Laden einlösen?

Unsere Gutscheine sind sowohl im Onlineshop als auch im Laden einlösbar.
Wie erreiche ich den Laden?

Du findest uns in der

Bramfelder Chaussee 235

22177 Hamburg

Du erreichst uns mit den Buslinien

8, 17 und 18

Von der Haltestelle Herthastraße ist es nur ein kurzer Fußweg zu Wool.Love
Wo parke ich am besten?

Direkt vor dem Laden gibt es einige kostenpflichtige Parkplätze.

Günstig (bis zu 2 Stunden: 1,20€) und in der Nähe kann man auch im Parkhaus des Einkaufszentrums "Marktplatz Galerie" parken. Zufahrt ins Parkhaus über die Herthastraße.
Habt Ihr das gesamte Online-Sortiment auch im Laden?

Das Angebot des Onlineshops ist auch im Laden verfügbar.

Versand + Retouren

Wie lange dauert der Versand?

Deine Bestellung ist in 3 - 5 Tagen bei Dir. Sollte es mal länger dauern bekommst du eine Benachrichtigung per Mail.
Bekomme ich eine Versandbestätigung?

Sobald Deine Bestellung versandt ist, bekommst Du eine Mail zur Bestätigung.
Wieviel kostet der Versand?

Unsere Versandkosten betragen 5 €. Ab 100€ Einkaufswert versenden wir versandkostenfrei.
Kann ich auch per E-Mail oder telefonisch bestellen?

Bestellungen, die versandt werden sollen, können leider nur über unseren Onlineshop getätigt werden.

Wir können aber Ware für Dich im Laden zur Abholung zurücklegen. Hierfür ruf uns bitte direkt im Laden an +494063651760.
Kann ich meine Bestellung auch im Laden abholen?

Ja. Du kannst im Onlineshop beim Bestellvorgang unter Lieferung "Abholung im Laden" wählen. Du kannst die Ware dann auch direkt im Laden bezahlen.
Wie kann ich meine Bestellung zurücksenden, wenn mir Produkte nicht gefallen?

Rücksendungen sind innerhalb unserer 30 tägigen Widerrufsfrist möglich.

Fülle hierzu bitte unser Rücksendeformular aus, und sende es zusammen mit der Ware an folgende Adresse:

Wool.Love

Bramfelder Chausse 235

22177 Hamburg

Beachte bitte, dass die Kosten für die Rücksendung von Dir übernommen werden müssen.

Zahlungsmöglichkeiten

Welche Zahlungsmethoden bietet ihr an?

Wir bieten folgende Zahlungsmethoden an:

  • PayPal
  • Visa
  • Mastercard
  • Maestro
  • American Express
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Klarna Rechnung

Stricktreff

Wann findet der Stricktreff statt?

Der "Stricknick" findet immer am 2. Freitag im Monat von 18:15 - 21:00 statt.

Ausnahmen werden angekündigt.
Wo findet der Stricktreff statt?

Wir treffen uns im Seminarraum des Brakula.

Bramfelder Kulturladen e. V., Bramfelder Chaussee 265, 22177 Hamburg

Hier gehts zum Brakula
Muss man sich anmelden?

Du kannst ohne Anmendung vorbeikommen. Wir freuen uns über jeden Teilnehmer. Egal ob Anfänger, Fortgeschritten, Häkelnd oder Strickend.
Kostet der Stricktreff etwas?

Wir bitten um eine kleine Beteiligung an den Raumkosten. Das sind 1 € pro Teilnehmer.

Deine Frage ist nicht dabei?

Schreibe uns eine E-Mail. Wir melden uns so schnell wie möglich zurück.

Bitte schreibe uns: info@wool-love.de